Kreditkarte im Bordrestaurant - Probleme bei Karten der BW-Bank

[Michael Kreienberg]

Hallo,

meine Visa-Kreditkarte der BW-Bank funktioniert in allen ICE-Bordrestaurants
nicht. Es handelt sich dabei um eine vollwertige Visa-Kreditkarte (also kein
Prepaid oder solche Sachen), die bisher überall im In- und Ausland
funktioniert hat und auch bei den DB-Automaten tadellos eingesetzt werden
kann. Die Probleme im Bordrestaurant gab es schon bei der Vorgängerkarte,
und ich habe das damals auf den fehlenden Chip geschoben. Die aktuelle
Kreditkarte der BW-Bank hat aber einen solchen Chip und versagt trotzdem
regelmäßig in den ICE-Bordrestaurants. Ich habe daraufhin die BW-Bank
kontaktiert, man konnte dort zum besagten Zeitpunkt des misslungenen
Kreditkarteneinsatzes keinerlei Einträge zum Geschäftsvorfall im
Buchungssystem sehen, also die Karte wurde nicht abgelehnt oder Ähnliches.

Gibt es mit Visa-Kreditkarten anderer Anbieter ähnliche Effekte? Was ist so
besonderes bei den Terminals in den Bordrestaurants, dass das passiert?

Vielen Dank für einen Tipp.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Kreienberg

[Christian Zietz]

Achtung Crosspost: Followup-To gesetzt.

Post by Michael Kreienberg
Gibt es mit Visa-Kreditkarten anderer Anbieter ähnliche Effekte? Was ist so
besonderes bei den Terminals in den Bordrestaurants, dass das passiert?

Die Terminals im Zug werden offline sein. Eine Kreditkarte kann via
Magnetstreifen und erst recht via Chip [1] darauf bestehen, dass
Transaktionen online durchgeführt werden müssen. Allerdings würde man
das eher bei Debitkarten erwarten als bei echten Kreditkarten. So hat
z.B. meine Maestro-Karte das entsprechende Flag gesetzt, alle meine
Kreditkarten (u.a. eine Visa der BW-Bank) aber nicht.

Aber ob das bei Dir das Problem ist?

Christian

[1] Bei Karten mit Chip nach dem EMV-Standard einigen sich Karte und
Terminal in einem etwas komplizierteren Verfahren darauf, wie Du Dich
als Karteninhaber auszuweisen hast (Unterschrift, PIN, gar nicht) und ob
die Transaktion offline durchgeführt werden darf. Somit hängt diese
Entscheidung von den Details der Transaktion und der Programmierung des
Terminals und der Karte ab. Keine Ahnung, ob die Bahn ihre Terminals
besonders streng konfiguriert. (Wäre bei einem Offline-Terminal imho
Unsinn...)

[Thorsten Klein]

Post by Christian Zietz
Die Terminals im Zug werden offline sein. Eine Kreditkarte kann via
Magnetstreifen und erst recht via Chip [1] darauf bestehen, dass
Transaktionen online durchgeführt werden müssen. Allerdings würde man
das eher bei Debitkarten erwarten als bei echten Kreditkarten. So hat
z.B. meine Maestro-Karte das entsprechende Flag gesetzt, alle meine
Kreditkarten (u.a. eine Visa der BW-Bank) aber nicht.

Dann dürfte das beim Ticketkauf im Zug auch nicht funktionieren, oder?
Ich hab sowas noch nie erlebt, nur dass sämtliche(!) Sparkassen (und nur
die) mir verweigern, auf meine VISA Geld herauszugeben. Ansonsten sind
sowohl VISA als auch girocard auf "Unterschrift" eingestellt (ohne mein
Mitwirken), alle CH-Karten die ich besitze funktionieren nur mit PIN. Am
DB Automaten aber alle ohne Auto.

[Christian Zietz]

Post by Thorsten Klein
Dann dürfte das beim Ticketkauf im Zug auch nicht funktionieren, oder?

Wenn das tatsächlich das Problem bei Michaels Visa ist und das Terminal
beim Ticketkauf nicht anders konfiguriert ist als das im Bordrestaurant: Ja.

Post by Thorsten Klein
Ich hab sowas noch nie erlebt, nur dass sämtliche(!) Sparkassen (und nur
die) mir verweigern, auf meine VISA Geld herauszugeben.

Das hat aber wohl eher politische als technische Gründe:
<http://www.test.de/Geldautomaten-Kleinkrieg-am-Automaten-1838572-0/>.
Ich dachte allerdings, es sei mittlerweile gerichtlich geklärt, dass die
Sparkassen die Nutzung ihrer Geldautomaten auch Fremdkunden anbieten müssen.

Christian

[Michael Kreienberg]

Hallo,

Post by Thorsten Klein
Dann dürfte das beim Ticketkauf im Zug auch nicht funktionieren, oder?

damit habe ich keine Erfahrungen, da sich diese Situation bei mir bisher
noch nicht ergeben hat (Fahrtantritt ist bei mir immer im
RMV-Verkehrsverbund).

Mit freundlichen Grüßen
Michael Kreienberg